Het gezin woonde in een nieuwbouwhuis in Ede. In een fijne en kindvriendelijke buurt waar alles klopte. Toch begon er iets te wringen. “Het was comfortabel en praktisch, maar het miste voor ons karakter. We verlangden naar een huis met meer sfeer, meer eigenheid.  Eigenlijk wilden we gewoon weer terug naar Bennekom.”

Eerst verbouwen, maar het gevoel bleef

Verhuizen was al langer een gedachte, maar door de hectiek op de woningmarkt besloten ze eerst te verbouwen. “We dachten: misschien is dit voldoende. En voelen we ons daarna meer thuis.” Er werd geïnvesteerd, aangepast en verbeterd, maar het gevoel bleef. “Het bleef knagen. Alsof we diep van binnen al wisten dat dit niet onze plek was.”

Na de zomervakantie hakten ze de knoop door.” Als we het doen, dan doen we het nu.” En zo begon de zoektocht.

De zoektocht in een hectische markt

Ze bezichtigden meerdere woningen, brachten verschillende biedingen uit en grepen telkens net mis. “Op een gegeven moment ga je bijna twijfelen of het nog lukt,” vertellen ze eerlijk. Daarbij zochten ze bewust naar een woning met karakter, wat vaak betekende dat er iets meer werk in zat. “Een klushuis kopen is financieel gewoon een grote stap. Dat maakt elke beslissing zwaarder, omdat je zeker wilt weten dat je het juiste doet.”

Een eerste indruk die waar werd gemaakt

In die periode bezochten ze een Open Huis van Ditters. Het was druk, zoals zoveel bezichtigingen in deze markt, maar toch viel er iets op. “Ondanks de drukte namen ze echt de tijd om naar ons verhaal te luisteren. Wat wij belangrijk vonden, waar we naartoe wilden. We voelden ons geen nummer, maar serieus genomen.”

Toen ze besloten een aankoopmakelaar in te schakelen, was de keuze dan ook snel gemaakt. “Van alle makelaars voelde dit gewoon het beste.”

Begeleiding bij aankoop én verkoop

Dat gevoel bleek terecht. Ditters Makelaars Ede begeleidde uiteindelijk zowel de verkoop van hun woning in Ede als de aankoop van hun nieuwe huis. “Tijdens de samenwerking merkten we echt wat dat eerste gevoel waard was. We werden continu meegenomen in het proces. Tijdens de verkoop kregen we dagelijks updates over reacties en bezichtigingen en na iedere bezichtiging werden we direct gebeld. We hoefden nooit zelf ergens achteraan.”

Ook bij de aankoop merkten ze hoeveel verschil begeleiding maakt. Tijdens bezichtigingen werd meegedacht over wat mogelijk was en wat verstandig was om te doen. En bij belangrijke momenten, zoals de bouwkundige keuring en het tekenen van de koopovereenkomst, stond hun makelaar gewoon naast hen. “Op dat soort momenten is het zó fijn dat je iemand bij je hebt die overzicht houdt en weet waar hij het over heeft.”

Zonder die begeleiding?

Zonder die begeleiding? “Dan hadden we dit huis waarschijnlijk niet gekregen.” Toen alles rond was, voelde het onwerkelijk. Spannend ook. Maar vooral heel goed.

In zo’n traject heb je iemand nodig die naast je staat wanneer het spannend wordt. Iemand die warm meeleeft, eerlijk blijft en met beide voeten op de grond het overzicht houdt. Voor ons was dat Ditters.